Políticas de privacidad

Bienvenido a ROSEXPRESS, su florería de confianza ubicada en el corazón de Trujillo, Perú. Su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que se nos proporciona al utilizar nuestros servicios a través de nuestra tienda física, sitio web, aplicaciones móviles y otros medios en línea.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que incluye, pero no se limita a, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de pago cuando realiza un pedido, se inscribe a nuestros boletines de noticias o participa en promociones y encuestas.

2. Uso de su información personal

Utilizamos su información para:

1. Procesar transacciones y entregas de productos.
2. Comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios y promociones.
3. Mejorar la calidad de nuestros servicios y personalizar su experiencia.
4. Llevar a cabo análisis de mercadeo y estrategias comerciales.

3. Compartición de información personal

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento expreso. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales, como envíos y pagos, siempre bajo medidas de seguridad estrictas.

4. Seguridad de su información personal

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados, manteniendo la seguridad física, electrónica y procedimental.

5. Acceso y control de su información personal

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en la dirección proporcionada a continuación.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

7. Contacto

Si tiene preguntas o preocupaciones sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

ROSEXPRESS E.I.R.L.

Ecuador 124, Trujillo 13008 - Perú

Email: informes@rosexpress.pe

Teléfono: +51.942 221 000

Es importante tener en cuenta que este es un marco general y que para su implementación efectiva es necesario adaptarlo considerando las leyes específicas de protección de datos personales, como la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales en Perú, y otras normativas aplicables. Le sugerimos encarecidamente que consulte a un experto legal para personalizar completamente este documento y garantizar su cumplimiento con la legislación vigente.